Après une première expérience exceptionnelle (il faut dire que la première fois que nous avons dormi dans cet hôtel nous avions été surclassé en suite avec grande table et champagne dans la chambre) nous appréhendions ces deux séjours dans l’univers des grands parcs américain au plein coeur de la Seine et Marne. Quelques petites déceptions n’auront pas raison de la première place de cet établissements dans le classement de ceux que nous préférons sur le Resort.

Nous avons en ce mois de février pu séjourner deux week-end d’affilé dans ce qui reste pour nous le meilleur hôtel du site de Disneyland Paris d’un rapport qualité prix. Réservation faite auprès du parc (grâce aux réduction passeport annuel) pour 200€ la nuit sans entrées au parc mais avec le petit-déjeuner inclus pour jusqu’à 4 personnes dans la chambre. Le tarif est le même que nous venions à 1, 3 ou 4 personnes dans la chambre. Ce tarif peut parfois être retrouvé sans passeport annuel sur l’application hotels.com.

Premier week-end, c’est un ami qui prend la réservation à son nom et effectue le Check-in en arrivant le samedi matin. Week-end de très forte affluence (voir le Trip Report) la réceptionniste nous envoie prendre le petit déjeuner du lendemain au sein du parc à 9h15. Nous apprendrons par la suite que nous aurions du avoir le choix. Une fois les clefs de la chambre récupérés l’après midi vers 15h, nous y découvrons une belle chambre, rénovée il y a quelques mois maintenant. Mobilier neuf, décoration sur le thème de Bambi et une chambre relativement propre (en passant sur la présence d’un peu de poussière dans un coin du meuble télé) et des prestations correctes. Cependant, quelques petits problèmes nous apparaissent : pas de lumière dans la salle de bain et une seule petite bouteille de gel de douche. Après appel à la réception, ces détails auront été rapidement résolus.

Direction la piscine : l’un des gros points fort également de cet hôtel. Un bâtiment où vous pouvez aussi retrouver une salle de gymnastique. L’espace aquatique est beaucoup plus vaste que celui du New Port mais le bassin principal est toutefois moins large. On retrouve aussi un jacuzzi pour pouvoir buller de détente après une bonne journée dans le parc. Mais aussi un hammam et sauna (un peu petit également par rapport à celui du NewPort) différents jeux d’eau sont également présents comme une cascade et un toboggan aquatique. Gros point positif également la thématisation (grande spécialité de Disney) nous laissant fortement penser à un décor de vallée montagneuse assez proche de l’univers de la jungle. Gros coup de coeur du séjour !

Lors de notre premier week-end, nous sommes donc allés petit-déjeuner au Plaza Garden sur le Parc Disneyland. Le restaurant, connu pour son buffet, nous a particulièrement déçus. La mésaventure a commencé par plus d’une demie heure d’attente devant le restaurant, sous un froid particulièrement cinglant. Une fois placés à l’intérieur, nous y trouvons énormément de monde et un buffet pauvre par rapport à celui que nous pouvons retrouver dans les autres hôtels du parc. De plus le ravitaillement des produits servis laissait à désirer : difficile d’obtenir des viennoiseries et l’attente aux machines à boisson était très longue. Mauvaise expérience, à ne pas renouveler.

Entre nos deux week-end nous avons tout de même envoyé un mail à Disney pour éviter les soucis que nous avons connus pendant le premier week-end. Cette « réclamation » nous aura permis d’obtenir une belle vue depuis la chambre du second week-end. Disney nous a également gracieusement offert une bouteille de Vittel ! Grands seigneurs !!! Cependant, dans la salle de bain nous n’avons, une fois de plus trouvé qu’une seule mini bouteille de gel douche. Les femmes de ménage ont pour consigne de n’en mettre qu’une (économies quand tu nous tiens) mais même si l’on peut en obtenir d’autre en réclamant à la réception (ce que tout le monde n’osera pas forcément faire) on peut tout de même déplorer le fait que ce complément soit jeté dans la salle de bain dans un vulgaire sac en plastique comme la semaine précédente. Le prix de l’hôtel de les 3 étoiles qu’il arbore mériteraient un peu plus de respect envers le client. Le second petit déjeuner (pris à l’hôtel) fût d’une meilleure qualité que celui pris le week-end précédent. Pas d’attente à l’arrivée et un bon achalandage sur le buffet.

Pour conclure, malgré ces quelques défauts, l’hôtel reste notre préféré sur la zone des parcs. Une jolie thématique, certainement l’une des plus chaleureuses et réussie dans les hôtels Disney tout en proposant ces prestations à un tarif correct en comparaison aux autres établissement jouxtant les parcs. Petit carton rouge en revanche à la politique de minimalisme que Disney semble malheureusement appliquer de plus en plus.